STIC - Les ingénieurs:
Le milieu de travail
(Module 3)
Correspondance  au travail - Propositions
(Thème 2)
Contenu
Afin de présenter cette leçon efficacement, l'animateur
devrait être familier avec les éléments suivants :
- la préparation d'une proposition et l'information
qui y figure;
- le rôle de la proposition, pour un ingénieur
consultant.
Livraison Préparez autant de copies que nécessaire des documents
de cours suivants  :
- Document 1 Proposition (trois pages)
- Document 2 Questions de compréhension
- Document 3 Matrice des contributions (deux pages)
Matériel requis : Transparents 1, 2 et 3, rétroprojecteur,
feuilles de tableau et marqueurs
Méthodologie
Introduction
1. (20 minutes)
Demandez aux participants quelles sont les parties d'une lettre et quel
type d'information la lettre renferme, sur le transparent 1. Demandez
aux participants d'indiquer et d'identifier les parties. Celles-ci devraient
inclure :
- en-tête de lettre
- date
- adresse intérieure
- ligne d'attention (facultatif)
- ligne objet
- salutations
- corps de la lettre
- conclusion
- signature
- copies carbones
- pièces jointes
Expliquez aux participants que le but de cette leçon est d'examiner
une proposition de service de génie qui a été présentée
sous forme de lettre. Demandez aux participants : Qu'est-ce qu'une
proposition? Quelles sont les parties d'une proposition? À quoi
servent-elles? Quel type d'information y trouve-t-on? (p . ex.,
honoraires, calendrier, date, portée des services). Comment les
ingénieurs utilisent-ils les propositions? Assurez-vous que les
termes consultants et sous-consultants sont bien compris dans un contexte
de génie. En outre, déterminez si les participants comprennent
les termes comme soumission et les termes connexes (soumissionnaire,
clôture des appels d'offre, réunion de pré-soumission,
période fixée pour soumissionner). Pré-tâches
1. (15 minutes)
Distribuez le document 1 (trois pages). Demandez aux participants
d'abord de lire la proposition, puis de répondre aux questions
suivantes : De qui provient la proposition? À qui s'adresse-t-elle?
Quel est le sujet?
2. (20 minutes)
Distribuez le document 2. Demandez aux participants de répondre
aux questions de compréhension et de comparer leurs réponses
avec un partenaire. Demandez à la classe de discuter du contenu
de la proposition. Quel est le rôle de l'ingénieur? (Un
ingénieur résident travaille sur place). Consultez les
notes de l'animateur.
3. (15 minutes)
Expliquez à la classe que les propositions sont écrites
dans un langage formel qui, à quelques exceptions près,
n'est habituellement pas utilisé dans les conversations. Demandez
aux étudiants de trouver et de souligner les phrases qui sont
représentatives de ce type formel de langage, que l'on retrouve
dans les documents et les contrats. Les participants devraient trouver/indiquer
ce qui suit :
- conformément à
- eu égard à
- nous sommes contents que
- afin de retenir
- nous proposons
- dans l'hypothèse que
- sur réception de votre autorisation verbale
- à votre convenance
4. (25 minutes)
Expliquez aux participants que la terminologie dans cette proposition
peut être divisée en deux grandes catégories : « argent » et « services
offerts » . Répartissez la classe en groupes de deux
et demandez à chaque groupe de trouver les mots qui sont dans
la catégorie « services offerts » . Quels
services sont offerts? Demandez à chaque paire de participants
de partager sa liste avec un autre groupe. Demandez à chaque groupe
de décrire les mots qu'il a trouvés sur la feuille de tableau
et de les afficher sur le mur. Demandez à la classe de trouver
les mots qui représentent les services et inscrivez-les sur un
transparent. Cette fois-ci, subdivisez ces mots en services « d'action » et
en document/produits, à mesure que les participants proposent
ces mots.
Documents / produits
- design
- dessins contractuels
- spécifications techniques
- documents contractuels
- dessins provisoires
- dessins de l'ouvrage fini
- plans provisoires
- soumissions contractuelles (dessins d'atelier)
- procès-verbaux
- avis de changements envisagés
- ordres de changement
- originaux de changements
- fichiers numériques sur disque
Services d' « action »
- administration de contrats
- réfection structurale proposée
- travaux de mise à niveau des installations électriques
- services de soutien
- examen périodique du chantier
- visite périodique du chantier
- réunion pré-construction
- services de consultations techniques générales
- évaluation des réponses et des
entrepreneurs
5. (15 minutes)
Demandez aux participants de revenir à la proposition et de
trouver tous les mots et les phrases portant sur l'argent. Demandez aux
participants qu'ils indiquent les termes trouvés, et dressez-en
la liste sur un transparent. Donnez des exemples ou des définitions,
au besoin.
Argent
- proposer un prix
- montant forfaitaire
- incluant
- excluant
- déboursés applicables
- ventilation détaillée des honoraires
- facturer
- coûts engagés
- une allocation de
- honoraires additionnels
- estimation
- coûts budgétisés de
- acompte
- certificats de paiement final
- honoraires totaux pour la phase de construction
- honoraires proposés
6. (30 minutes)
Distribuez le document 3 et indiquez aux participants que l'annexe 1A
est une matrice des contributions pour les tâches, les
employés et les coûts dans le cadre de la proposition qu'ils
viennent de lire. Demandez aux participants, en groupes de deux ou plus,
de répondre aux questions et de discuter la façon dont
ils répartiraient les coûts et les tâches pour le
projet. Après 20 minutes, discutez-en avec toute la classe
et comparez les idées. Présentez le transparent 2
avec les heures et les coûts réels. Discutez-en. Tâche
1. (30 minutes)
Répartissez les participants en groupes de deux selon leurs disciplines,
présentez le transparent 3 et lisez-le ensemble. Assurez-vous
que tous comprennent bien la tâche. Expliquez aux participants
qu'ils doivent écrire une brève proposition pour des services
de génie, dans le contexte indiqué, et selon leur discipline,
si possible. Demandez aux participants d'utiliser la première
proposition comme un modèle. Les services offerts par les ingénieurs
en industrie, en mécanique et en électricité devraient être
inclus dans la proposition. Post-tâche
1. (15 minutes)
Choisissez une proposition et, avec la permission des participants,
copiez-la sur le transparent ou faites-en des copies pour tous. Analysez
la proposition avec toute la classe : format, structure des
phrases, terminologie, clarté générale.
 Documents à télécharger Ces documents sont en format Adobe Acrobat
(PDF).
Télécharger la version imprimée du document ci-dessus.
Le milieu de travail:
Thème 2 [150 KB, 17 pages]
Télécharger le guide complet de l'animateur et le
guide complet du participant.
|
