STIC - Comptabilité: Recherche d'un emploi (Module 3)
Entrevues
d'emploi (Thème 4)
Contenu
L'animateur devrait connaître les questions types d'entrevue d'emploi
et les attentes de l'employeur.
Livraison
Préparer autant de copies que nécessaire des documents de cours suivants
:
- Document de cours 1 Offre d'emploi
- Document de cours 2 Curriculum vitae de Kumar Somasundram
- Document de cours 3 Questions d'entrevue
- Document de cours 4 Activité d'appariement de
vocabulaire
- Document de cours 5 Langue fonctionnelle
- Document de cours 6 Autre langue de clarification
- Document de cours 7 Stratégies en vue d'une
entrevue persuasive (deux pages)
- Document de cours 8 Entrevue d'emploi (trois pages)
- Liste de terminologie (facultatif)
Matériel requis : accès à un
rétroprojecteur,
DT 1 et 2 . Préparer des questions pour la pré-tâche 11
sur le tableau de papier. Méthodologie
Introduction
1. (10 minutes)
Obtenir les renseignements suivants des participants :
- Qu'est-ce qu'une entrevue?
- Avez-vous passé des entrevues d'emploi dans votre
pays?
- Quelles questions vous ont-ils posé?
- Comment vous êtes-vous préparé à ces
entrevues?
- Comment vous prépareriez-vous à une entrevue
pour un poste en comptabilité en Ontario, au Canada?
Demnandez aux participants d'interviewer leurs partenaires (ou discutez
des questions ci-dessus en groupes de trois). Demandez à des volontaires
de communiquer les réponses. Pré-tâches
1. (20 minutes) (facultatif)
Demandez aux participants de rédiger leurs propres « Dix
grandes règles portant sur une entrevue d'emploi au Canada ».
Laissez-les travailler en groupes de quatre et choisir un participant
comme secrétaire.
Effectuez une révision, demandez à des volontaires de
lire les règles à la classe (ou écrivez-les au tableau)
et vérifiez avec le DT 1. Obtenez des explications du vocabulaire
auprès de la classe.
Demandez à la classe si ces règles sont les mêmes
que dans leur pays ou si elles sont différentes. 2. (20 minutes)
Demandez aux participants ce qu'ils savent d'entrevues types tenues en vue
de doter un poste en gestion comptable. Demandez aux participants de discuter
en groupes des questions suivantes (faites-les écrire au tableau) :
- À quel type d'entrevue vous attendez-vous lorsque vous
présentez votre candidature à un poste en comptabilité/en
gestion?
- L'entrevue sera-t-elle formelle ou détendue?
Y aura-t-il une ou
plusieurs entrevues?
Y aura-t-il un examen écrit?
Y aura-t-il un examen pratique?
- Avec quelles personnes aurez-vous une entrevue?
Notes pour l'animateur :
- Si le poste comporte des rapports avec le public (clients, personnel
du service, etc.), la personnalité et les attitudes du candidat seront évaluées.
Il y aura vraisemblablement une entrevue avec un représentant du service
du personnel (ressources humaines), avec un superviseur/gestionnaire du service
ou avec un V.-P. (vice-président), selon le degré d'ancienneté de
l'emploi que vous postulez.
- S'il s'agit d'une grande organisation, il pourrait y avoir trois
ou quatre entrevues avant que la décision finale relative à l'embauche
soit prise.
Discutez des réponses avec la classe. 3. (25 minutes)
- Demandez aux groupes de quatre participants de rédiger huit questions
d'entrevue d'emploi pour une personne présentant sa candidature
au poste annoncé dans les annonces classées dans le Document
de cours 1. Présumez que le candidat possède les connaissances
en comptabilité décrites dans le curriculum vitae du
Document de cours 2.
- Donnez instruction aux participants d'inclure les questions
posées au stade de l'accueil. Demandez aux participants de
discuter de l'esprit de ces questions et de leur rapport avec l'objet
de l'entrevue.
- Résumez avec la classe en demandant à des volontaires
de rédiger les questions au tableau. Tenez en classe une discussion
sur la grammaire et sur le caractère approprié des phrases/mots
utilisés. Donnez des exemples de questions d'accueil au tableau.
Exemples de questions au stade de l'accueil (questions posées pour
faire connaissance) :
- Avez-vous eu de la difficulté à nous trouver?
- Nous espérons que nous ne vous avons pas fait trop
attendre.
- Vous n'êtes pas ici depuis très longtemps. Comment
aimez-vous Toronto / l'Ontario / le Canada?
4. (15 minutes) (facultatif
)
Distribuez le Document de cours 3 et demandez à des groupes de deux
de choisir des questions qui ne devraient pas être posées
par la personne interviewée (un candidat) au cours d'une entrevue de
recrutement. Revoyez le tout oralement avec la classe.
5. (15 minutes) (facultatif)
Demandez aux participants en groupes de trois de faire correspondre les termes
et leurs explications dans le Document de cours 4. Résumez le tout oralement
avec la classe (des volontaires lisent les réponses) et au tableau/RP.
6. (15 minutes) (facultatif)
Obtenez des groupes les phrases utilisées pour demander des répétitions,
des éclaircissements, de l'élaboration (donner davantage de détails)
et de la vérification. Donnez aux participants environ dix minutes et
demandez à des volontaires d'écrire les expressions au tableau
(en quatre colonnes); la classe corrige.
Répétition
= |
Clarification
= |
Élaboration
= |
Vérification
= |
De plus, renvoyez les participants au thème 1 du module 1 dans
lequel la langue des éclaircissements a été revue.
7. (15 minutes)
Demandez à des groupes de deux personnes de travailler au Document
de cours 5 pour choisir des phrases et des stratégies inappropriées.
Revoyez le tout oralement avec la classe ou au RT (DT 2). 8. (40 minutes)
Distribuez les Documents de cours 6 et 7, qui renferment des expressions
plus utiles qui pourraient être utilisées par un candidat interviewé pendant
une entrevue d'emploi. Demandez à des groupes de trois participants
de lire des expressions et de négocier la signification de celles
qui ne sont pas claires. Demandez à des participants choisis de lire
et d'expliquer les expressions équivoques à la classe.
9. (10 minutes)
Retournez aux Documents de cours 1 et 2. Demandez aux participants de
relire le curriculum vitae et l'offre d'emploi. 10.
(30 minutes)
Demandez aux participants d'écouter l'animateur qui lit le scénario
d'une partie de l'entrevue d'emploi. Le scénario du Document de
cours 8 pourrait être distribué avant ou après que
l'animateur l'ait lu à la classe.
Note: (facultatif)
L'animateur pourrait préparer un exercice de closure pour accompagner
le scénario d'entrevue (la classe écoute l'entrevue à quelques
reprises et ajoute les mots manquants). Les participants dressent une
comparaison avec le travail du partenaire. Revoyez le tout avec la classe
(des volontaires lisent des phrases à la classe).
11.
(30 minutes)
Si les participants n'ont pas le Document de cours 8, distribuez-le maintenant.
Demandez aux groupes d'analyser l'entrevue. Ils devront souligner les expressions
et les réponses inappropriées qui ont été utilisées
et les remplacer par des réponses et des expressions plus appropriées
(qui pourraient provenir du Document de cours 6). Les participants sont orientés
dans leurs analyses par la négociation des réponses aux questions
suivantes (préparées sur un tableau de papier) :
- Qu'a fait Kumar Somasundram de correct?
- Qu'a fait Kumar Somasundram d'incorrect?
- A-t-il répondu de manière appropriée
en fournissant assez d'information?
- A-t-il demandé des éclaircissements au besoin?
- A-t-il posé les questions appropriées?
- A-t-il manifesté un intérêt sincère à obtenir
l'emploi?
- Si vous étiez M. Kowalski, offririez-vous à Kumar
le poste de contrôleur?
Reprenez les questions avec la classe (des volontaires de chaque groupe présentent
des réponses) et formulez certaines phrases / expressions / réponses
possibles et plus appropriées à l'aide des notes de l'animateur. Tâche
1. (45 minutes)
Demandez aux participants de travailler en groupes de trois et rédigez
le scénario d'une entrevue d'emploi en vous servant de leurs curriculum
vitae et d'une offre d'emploi tirée des documents de cours d'une leçon
précédente. Les participants pourraient utiliser des parties
du Document de cours 8 (version corrigée) comme modèle. La longueur
limite est de une page. Demandez aux participants de s'exercer à lire
leurs scénarios par paires.
Participant A - joue un interviewé
Participant B - joue un intervieweur
Participant C - joue un évaluateur, chargé d'évaluer
les participants A et B d'après les questions utilisées dans
la pré-tâche 1.
Les participants changent ensuite de rôle et s'exercent à lire
de nouveau la même entrevue.
Participant C - devient un interviewé
Participant A - devient un intervieweur
Participant B - devient un évaluateur Post-tâche à l’extérieur
de la classe
Les participants pourraient trouver une offre d'emploi pour laquelle ils
aimeraient poser leur candidature et rédiger une entrevue d'emploi pour
cette offre (pourraient l'enregistrer avec un autre collègue de classe à la
maison). Ils pourraient ensuite l'apporter en classe en vue de la présenter.
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